ماهذا التصرف الغريب يا شركة كوالتي نت ؟

معرض كويت انفوكنكت الجاري حاليا في ارض المعارض ، بدأ من تاريخ 27/1/2013 وينتهي بتاريخ 2/2/2013 لغاية اليوم كانت اسعار شركة كوالتي نت مثل ماهي بالموقع لم تتغير وذهبت كالعادة لتجديد اشتراكي معهم ، وسألت الموظف ان كانت ستحصل عروض تفيدنا نحن كمشتركين قبل الإقدام على التجديد ؟ فكان رده ورد المسؤلين هناك انه لا يوجد سوى عرض برنامج حماية كاسبر مجاني و اضافة اشهر مجانية للخدمة ، وبناء على ( ثقة العميل بالشركة ) قمت بتجديد اشتراكي لديهم لمدة سنة بسعر 199 دينار لسرعة 8 ميجا ، واليوم تعطينا شركة كوالتي نت درس في ( عدم احترام العملاء و انعدام الثقة ) بأن تقوم بعمل خصم مهول يتجاوز اكثر من 50٪ على اشتراكاتها ، ليصبح نفس الإشتراك الذي اشتركت به من 199 دينار الى 96 دينار فقط !!

الناس تتناقل الخبر ان كوالتي نت قامت بهذي الطريقة الخبيثة لتنافس بقية الشركات وعلى حساب العملاء الذين اشتركوا بكامل السعر اول ايام المعرض !! ماذنب من دفع كامل المبلغ ودون ان يتم حتى الإشارة الى تعويضهم ؟

الذي سأقوم بعمله اني سأتوجه الى البوث الخاص بهم كما سيفعل غيري الكثير بدون شك للحصول على انصاف لهذا العمل الذي اقل ما يمكن ان اسميه ( ضحك على العملاء ) وخصوصا القدامى منهم والذين يعتبرون ذو ولاء لهذي الشركة ، إن لم اجد عرض منصف من قبلهم فإني بدون شك سأقوم بترك الشركة والذهاب الى اخرى … واعتقد انه يجب ان تفعل بالمثل ان كنت تتعامل معهم وحصل لك نفس الذي حصل معي و مع الكثير ممن وثقوا بهذي الشركة

الأسعار التي دفعناها في المعرض وتأكيدهم لنا بإن الأسعار لم تتغير :

الأسعار التي فاجأت الناس بها و بالتالي ضحكها علينا :

حساب شركة كوالتي نت الرسمي لم يذكر اي شيء لمن دفع و انتهى !

حساب شركة كوالتي نت فرحان جدا في تويتر وينشر صورة الأسعار الجديدة

فكر خوف ؟ هذا شعار شركة كوالتي نت مؤخرا للتسويق عن خدماتها في الكويت ، وانا ارد عليهم ايضا ( فكر خوف ) اني لن اخذ حقي منكم ؟

تحديث : تم تعويضي بالاتي .. اما رفع السرعة او تمديد المدة لغاية سنة وهذا المفترض الي يعملوه دون الحاجة للضغط من قبلنا او مراجعتهم .. واخيرا نطق الحساب الرسمي بهذا الخصوص كما في هذي التتويتة

عملائنا الكرام،
يرجي العلم انه سيتم النظر بموضوع التعويض فور انتهاء معرض انفوكونكت .. وسيتم ابلاغكم بكل ماهو جديد قريبا.
شكراً لتواصلكم

— solutions by stc (@Qualitynet_q8) February 1, 2013