شركات استضافة مواقع عربية

فرق كبير وشاسع بين شركات الاستضافة العربية ومثيلاتها الاجنبية , وسنتعرف على شركات الاستضافة العربية المدارة من غرف النوم في الدور الرابع شقة 5 !!

عانيت كما حصل مع غيري من ضياع تعب وعدم احترام وتقدير للعميل , اضف الى جهل بعض هذي الشركات العربية للاستضافة المواقع , وسوف اخبركم ما لدي من معلومات عن ” بعض ” من يطلق على نفسه Hosting Companies !! يجب ان نعرف اننا لا نعمم الكل وسوف نستخدم كلمة ” بعض ” الشركات .

شخص جديد على المجال ولا يعرف كيف يعمل فورمات لجهاز كمبيوتره , يقوم بأستأجار “server” او خادم بالعربي , ويضع كم اعلان في المنتديات التطويرية بحثا عن زباين بأرخص الأسعار ظنا منه ان يمشي المشروع من عدمه !! فأن مشى الحال وتوفق في كم عميل ينعدون على الاصابع الوحدة.

مقر ” شركته ” غرفة النوم في الدور الرابع شقة 5 , السكرتير او السكرتيرة ” هو ” الدعم الفني للمواقع ” هو ” مأمور البدالة ايضا ” هو ” العلاقات العامة وادارة التسويق اممم تصدقون انه ايضا ” هو ” ماذا ايضا ؟ اممم صحيح نسينا ان نذكر انه شخص طالب في المرحلة الثانوية او على ابعد تقدير في اول مراحل الجامعة ومازال يتلقى مصروفه من اهله 🙂

زاد من كثرة الاعلانات في المنتديات وفي كل مكان يصل اليه في الانترنت ,, يكتشف بعد اول مشكلة تحصل لعميل ويكون هو ” المستضيف ” اصلا سبب العلة , مثلا اختراق او توقف للسيرفر او اي مشكلة اخرى بأنه عاجز عن حلها 🙂 فتجده يسرع بالبحث في نفس المنتديات التي وضع فيها اعلاناته , وايضا تجده يخشى من ان يضع بنفسه التساؤل خوفا من ان يتم الضحك عليه من قبل الآخرين !!

بعد ان تكثر المشاكل ويبدأ عملائه بكثرة الطلب للدعم والتذمر من سوء الخدمة ماذا يفعل؟ تجده وبكل سهولة يغير معلوماته بالكامل ويلغي السيرفر المؤجر “وليذهب العملاء ومواقعهم في ستين داهية ” <<< حصلت كثير وشاهدناها في مواقع التطوير مثل سوالف وترايدنت والويب العربي وغيرها

نأتي الى الوجه الآخر ” شركات ذات سجل تجاري ” هههه يضحكوني بهذي الكلمة 🙂 سجل تجاري , يعني الاخ صاحب هذي الشركة مسوي نفسه شغل رسمي جدا , وكلنا يعرف تماما سهولة جلب السجل الرسمي ,, طيب يقولك اذا في اي مشكلة تحصل لك ارفع علي قضية ! طيب بالله عليكم هل تعتقدون ان اللف والدوران صعب ام سهل في بلداننا العربية بدون تحديد البلد بعينه

هل انا عندما اريد ان اضع موقعي لديك ابحث عن القضايا ام عن الخدمة ؟ <<< جميل نتكلم بخصوص الخدمة الان للشركة ذات السجل التجاري المزعوم

في احسن الاحوال يكون مقر الشركة عبارة عن ” شقة ” بجانب الاخ صاحبنا ابو غرفة النوم 🙂 بس مأجرين الشقة بالكامل هذي المرة هههه , يعني جيران ومايدرون , يتكون افراد الشركة هذي من مؤسس و2 – 3 اشخاص آخرين بدوام رسمي صباحا فقط 🙂 يعني اذا حصلت لك مشكلة في الليل الله يعينك تنتظر الى ان يداوم الاخوان ويفطروا فول وطعمية وبعدها شاي كشري وقراءة الجرايد ولن يعمل الموظفين الا ان يدخل المؤسس المسؤل فيبينون له انه يعملون وقد تبقى من دوام الصبح فقط كم ساعة للرد على التذاكر او الضغط على اي زر في الكيبورد

طبعا هم ايضا مستأجرين للخوادم او السيرفرات , وفي احسن الاحوال يكون لديهم سيرفرين الى ثلاثة ” هذا ان كان لديهم عملاء كثر ” ويمكن يكون لديهم سيرفر واحد فقط وفرحانين فيه , ومكدسين عليه اكثر من 1000 موقع , ونأتي الى الاسعار والمواصفات :

مساحات قليلة جدا من اجل توفير اكبر عدد ممكن من المواقع على السيرفر ” على حساب الاداء ” والترفك بالقطارة للأن هذي الشركة المحترمة ذات السجل التجاري لم تأخذ ترفك مفتوح 🙂 بل اخذت ترفك فقط 2000 كما يأخذه اي شخص مستخدم مثلي , فتجدهم يوفرون بكل شيء على حساب الاداء في السيرفر

يوجد شركات محترمة ولها وزنها في سوق الانترنت ولانبخس حقها , ولكن ينقصها الكثير الكثير مما سردناه فوق , منها على ابسط مثال عدم احترام العميل وعمل اي شيء من اجل راحته , بل يجعلونك انت المخطئ في كل شيء  وهمهم الاول والاخير اخذ المبالغ منك والسلام

الآن دعونا نتكلم عن العكس تماما ,, الـ hosting companies الأجنبية وسأتكلم عن الامريكية بسبب تعاملي معهم ولا اعلم عن الاوربية , واعتقد ان الاوربية لا تقل عن الامريكية في الخدمة ,, ويمكن احسن ؟

شركة عبارة عن ” مبنى بالكامل ” مكونة من مؤسس حقيقي برأس مال كبير جدا وموظفين كثار على مدار الساعة وبدرجة عالية من الخبرة والحرفة , للأنهم يختارون موظفيهم بعناية لأنهم يعرفنون انهم واجهة الشركة امام الزباين , سأتكلم عن شركة وليس data center للان الداتا سنتر ” فلم ” ولا يمكن ان يتخيله الشخص من حجم الاموال والموظفين و و و و و

الاسعار ممتازة وتقل الى اقل من نصف سعر الشركات العربية , والترفك ,, اخذ على كثر ماتريد !! الدعم الفني كما قلنا على مدار الساعة ويحل لك اي مشكلة في دقائق , لو تم التأخر او اي مشكلة تحصل يتم ” تعويضك ” ويعملون كل شيء من اجل ان يقدموا لك خدمة راقية ويحسسوك انك شخص مهم وهم في حاجة لك على عكس الشركات العربية المحترمة ذات السجل التجاري !! يحسسوك انك انت من تحتاجهم <<< ياساتر

طبعا هذي كانت بأختصار معلومات عن شركات الأستضافة العربية وشركات استضافة اجنبية , واعتقد ان الوضع لن يتغير في الوقت القريب , وستحتاج الشركات العربية الى اشواط كثيرة من اجل ان تصل الى ربع ماتقوم به الاجنبية من مثيلاتها ,,, هم خلهم بالأول يملكون مبنى خاص بهم علشان يبينون للعالم انهم شركة محترمة وكبيرة ,, مازالت عقولهم تنصب على الشقق ولوحة معلقة عند باب المصعد تدل على مكانهم 🙂

انا الان اتعامل مباشرة مع الـ Data Center ومأجر منهم سيرفر خاص فيني , بس لله الحمد ماني ساكن في الدور الرابع ولا ابي اقرب صوبه ,, ونصيحتي لمن يعاني مشكلة مع اي شركة استضافة عربية بأن لا يتردد بالتحويل الى الشركات الاجنبية ,, ان كنت عامل هم اللغة !! استخدم قوقل للترجمة ,, الشغلة فقط محتاجة منك بطاقة سحب فيزا او ماستر والسلام

ومني الى اصحاب الشركات العربي ,,,, يكفي عاد !! لن تصلوا الى اي مرتبة بشغلكم هذا