سؤال محير : كيف تربح شركة فايبر Viber

قمت بتحميل وتجربة برنامج Viber على جهازي الأيفون وكانت التجربة ناجحة جدا وجودة الصوت أكثر من رائعة ، ولكن السؤال الذي يحيرني كثيرا هو كيف ستقوم الشركة المطورة لهذا البرنامج والخدمة عموما بالربح ؟ لأنهم كما صرحوا بأن كل شيء مجاني في الخدمة !!

ملاحظة :

الموضوع هذا تساؤل و بحث في كيفية تفكير الشركات المطورة للبرامج والخدمات في عالم التقنية للربح من خلال تقديم منتج أو خدمة جديدة في السوق لا أكثر ، وأتمنى من يعرف الطريقة بأن يخبرنا كيف ؟ لكي يستفيد العموم

ماهي خدمة Viber

هي خدمة إتصال عبر تقنية VoiP بين طرفين ، وحاليا متوفرة فقط للآيفون وسيتم توفير تطبيق للأجهزة الأخرى كالأندرويد والبلاكبيري قريبا ، حاليا هذي الخدمة توفر فقط الإتصال الصوتي ( مكالمات ) بشكل مجاني بالكامل عبر شبكة 3G او عبر WiFi وقريبا جدا سيتم إضافة خدمة إرسال الرسائل القصيرة SMS وأيضا بشكل مجاني بالكامل !!  يجب أن يقوم الطرفين بتثبيت البرنامج في الجهاز لكي يتم عمل الخدمة فيما بينهما ، التطبيق مجاني أيضا وموجود في أبل ستور  او عبر موقع البرنامج

سؤال المليون دولار ؟

بما إن الخدمة مجانية بالكامل ، والبرنامج مجاني عند تحميله وتثبيته ، وبما أنهم صرحوا بأنك ( لن ) تشاهد أي إعلانات تذكر بداخل البرنامج ، إذا كيف سيربحون المال ؟

أستغرب حقيقة من تفكير بعض الشركات والتي تأتي بخدمة ممتازة ولكن طريقة الربح لديها غامضة جدا ، فكروا معي كمية المصروفات التي يحتاجها صاحب هذي الشركة لكي يقدم لنا هذي الخدمة ! مبرمجين ومطورين وسيرفرات و مقر دائم لشركة وموظفين إلخ إلخ … كيف يتم جني أرباح لسد هذي المصروفات الكبيرة وبنفس الوقت جني أرباح ؟

اعطيكم مثال آخر وهي خدمة تويتر Twitter الرائعة فهي كذلك لا تقدم الإعلانات أو تطلب رسوم مقابل الخدمة وبنفس الوقت فإن المصروفات لديهم تصل لأرقام فلكية جدا

هل تفكير الشركة التي نتكلم عنها في هذا الموضوع هو ( بيع الشركة والخدمة ) لشركة أخرى مستقبلا في حال نجاحها ؟ أنا أعتقد أن هذا هو المقصد لا أكثر  خصوصا أنهم ينافسون بهذي الخدمة كلا من شركة سكايب Skype وقوقل فويس Google Voice  وهذي الشركات لا تحب أحد ينافسها وربما تشتري هذي الشركة لإزاحتها من المنافسة ، لأن من غير المعقول قيام شخص أو شركة بصرف ملاين من الدولارات لتوفير شيء مجاني بهذا الشكل دون مردود يذكر ! ماذا تعتقد عزيزي القارئ شاركنا أفكارك …

تأثر شركات الإتصالات من هذي الخدمات

الشق الآخر من الموضوع هو بخصوص شركات الإتصالات والتي ستتأثر بشكل كبير من هذي الخدمات المجانية عبر شبكاتها ، في الوقت الحالي إنتشرت فيه أجهزة التلفونات الذكية بشكل كبير جدا ، وكل ماعليك هو الإشتراك في خدمة إنترنت بسعر بسيط والتحدث بشكل مستمر حتى نفاذ البطارية مجانا ، هل ستقوم شركات الإتصالات بحجب هذي الخدمات أم ترفع أسعار الإنترنت ؟ لأني أعتقد أنهم لن يقفوا مكتوفي الأيدي ومتابعة الخسائر التي ستطولهم من هذي الخدمات المنوعة بشكل مجاني والتي ترفع شعارات ضد شركات الإتصالات بمجانية المكالمات كما فعلت خدمة Viber

بكل الأحوال أعتقد أن شركات الإتصالات حول العالم ستعمل جاهدة على تغير فكرها بالربح فقط من خلال المكالمات والرسائل النصية ، وبنفس الوقت فأني اشاهد انهم لم يتأثروا كثيرا بل أنهم ضمنوا مشتركين جدد بسعر شهري ثابت حتى لو ما تكلم نهائيا وذلك من خلال إشتراك العميل بخدمة الإنترنت والباقات التي توفرها لك ، شاركنا افكارك

‫21 تعليقات

  1. من قال ان الخدمة مجانية ؟!

    انك حين تقوم بتنزل البرنامج واعدادات الانترنت مفعلة في جهازك فإنه يخصم من رصيدك في الهاتف مبلغ 30 فلساً بحرينياً .. صحيح ان المبلغ بسيط لكن لو تم ضربه في ملايين المستخدمين انظر كم يصبح المبلغ !!

    وبقية التفكير لكم 🙂

  2. موضوع أكثر من رائع، كنت أناقش أخي بهذا الموضوع امس 🙂 اعتقد
    بأنهم يريدون ضمان شريحة كبيرة من المستخدمين في البداية وبعدها
    يصدرون نسخة أخرى من البرنامج تحتوي على مميزات أكثر ومن يرغب بالحصول
    عليها يجب أن يقوم بشراء البرنامج برسوم معينة بالتوفيق 🙂

  3. باعتقادي

    الغرب تهمه سمعه الشركه قبل اي شيء وهم الان يفكرون في بناء سمعه جديده للبرنامج حتى يتم تطويره الى ما هو افضل وبعدها تبدأ الرسوم .. او تقوم احدى الشركات بشرائه ودفع مبالغ له

  4. أنت ذكرت هالخدمة .. ومن أمثلتها أيضاً: ووردبريس .. تمبلر .. جميعها تقدم خدمات مجانية وبدون مقابل وبدون إعلانات أيضاً ..

    لكن مثل هالشركات لها أهداف تربح من خلالها أكبر من الربح من المستخدمين ..
    فمثلاً عندك شركة ووردبريس اللي تقدم خدمة المدونات وتستضيفها مجاناً وبدون ظهور إعلانات فيها .. انظر لطريقة ربحها من خلال هالرابط:
    http://bit.ly/bqc2Tt

    أيضاً شركات مثل فايبر صحيح أنها تقدم خدمات مجانية حالياً .. لكنها تتبع نفس طريقة الشركات الذكية .. بحيث تنطلق في البداية بتقديم خدمات مجانية وقوية وجذابة ومذهلة .. إلخ .. لكن لها هدف ربحي ليس الآن ولكن في المستقبل ..

    مثل موقع تويتر .. انطلق منذ أكثر من 4 سنوات .. والآن بدأ بتطبيق وتنفيذ أهدافه الربحية .. لأنه يعرف أن الخدمة الجديدة لما يرافقها إزعاج من الإعلانات ما راح يتم استخدام الخدمة كثير .. لكن لما يضمن أن المستخدم راح يبقى ويرتبط بهالخدمة .. عندها يتم تنفيذ الأهداف الربحية ..

    موقع تويتر حالياً بدأ بتنفيذ خدمات البروموتد .. ويكسب منها الملايين .. وأيضاً بدأ ببيع “التويتات” لشركات ومنظمات تقدر من خلالها عمل إحصائيات ودراسات ببساطة ..
    أيضاً موقع تويتر باللغة اليابانية يقدم إعلانات صورية .. ويربح منها الملايين .. إضافة إلى اتفاقياته مع قوقل وبينج لإظهار نتائج البحث في الزمن المباشر ..

    شركة فايبر .. قد يكون لها أهداف ربحية مستقبلية .. قد تطلق الاتصال المرئي ولكن بمبالغ واشتراكات أقل من شركات الاتصالات .. بإمكانها إطلاق خدمات خاصة بالشركات، بحيث تستطيع الشركات عن طريق هذا البرنامج عمل اتصالات جماعية بموظفيها ببساطة، وباشتراكات سنوية .. وطبعاً الشركات لما تتعاقد مع شركة تقدم لها خدمة راح يكون التعاقد بمئات الآلاف والملايين ..

    حكمة يتبعها أصحاب العقول التجارية: اخسر الآلاف الآن لتربح الملايين غداً ..

    حكمة تتبعها أغلب الشركات الذكية: اخسر الملايين الآن لتربح المليارات غداً ..

    شركة فايبر .. يساهم فيها عشرات من المستثمرين أصحاب العقول التجارية اللي يؤمنون بهالمقولة ويتبعونها .. وهالشركة ما راح تتبع وتنفذ أهدافها الربحية إلا لما تسيطر على السوق في هالمجال وتظمن أن مستخدمينها ما راح يتركونها ببساطة .. بعدها أهلاً وسهلاً بالمليارات 🙂

    آآآآسف على الإطالة .. وشكراً 😀

    1. يا سلام عليك ،، تحليل وتفاصيل مميزة
      بارك الله فيك على إثراء الموضوع بهذا الشكل الرائع
      اشكرك جزيل الشكر من جديد
      تحياتي لك اخي سلمان

  5. كلام جميل جداً

    يدعو هالكلام للتفكير : )

    على فكرة عن تجربة .. انا أملك ipod 4g
    نزلت البرنامج اول مره كاتبين ان مافيه دعم للآيبود !!

    وحطيت رقمي عشان يندز لي الأكتيفيت .. ولكن فشلت المحاولة !!

    ما رضيت بالنتيجة .. مسحته وسجلته مرة ثانية باليوم اللي بعده واشتغل معاي الحمدلله

    وبرنامج رائع والله .. : )))

    1. نعم ذكروا انهم ( حاليا ) لا يدعمون الآيباد والآيبود بشكل رسمي ولكن البرنامج يعمل عادي ..
      بالفعل البرنامج اكثر من رائع
      تحياتي

  6. هل من الممكن انهم يستخدمون قائمة اتصالاتي لأغراض خاصة بهم ؟؟ , لأني اشوف بعض المواقع تبيع قوائم الإيميلات لبعض الشركات !! .. يعني ممكن انهم ياخذون ارقامي كلها مع الاسماء ومراسلة اصحابها عن طريق شركات آخرى واللي بدورها تدفع لهم دراهم !!

    1. جائز جدا !! ولكن هم يعرفون ان القوانين الخاصة بالخصوصية تقف في وجههم وبقوة ، وذكروا هذا في سياسة الإستعمال انهم لا يسمحون بإنتهاك الخصوصية او بيع المعلومات

      حتى لو افترضنا ان الشركات الأخرى قامت بدفع المال من اجل استخدام المعلومات لديهم ، هل ستكون بالمبلغ الذي يسيل له اللعاب ؟ اعتقد لا والله اعلم

  7. طرق ربح متوقعة متوقعه :-
    1- يعرضون الخدمة مجاناً بالبداية للفت النظر الى الخدمة وجذب المستخدمين ثم يفرضون رسوم (شهرية – سنوية) للخدمة .
    2- يعتمدون على بيع احصائيات عن المستخدمين بشكل عام للمنظمات المختلفة وللعلم بعض المنظمات تدفع ارقام فلكية للحصول على احصائية واحدة .

    للعلم تويتر حالياً يقدم خدمة كتابة التويتات عن طريق رسائل SMS مبلغ وقدره
    وموقعين عقود مع شركات اتصالات كثيرة من ضمنها STC, بالاضافة الى خدمات التسويق عن المنتجات عن طريق تويتر حسب اهتمامات المستخدم (ستطلق قريباً)
    وإخيراً وقعوا عقد مع شركات قوقل كي تتمكن من ارشفة تويتات المغردين وتمت الصفقة
    بمبلغ فلكي 🙂 .

    1. 1- اعتقد صعبة النجاح والله اعلم

      2- هذي ممكن جدا

      عدد بسيط جدا من يستخدم الرسائل النصية للكتابة في تويتر بنظري !! وهذا الربح لا يغطي حتى معاشات (بعض) المظفين لمدة شهر واحد

      نعم عقدهم مع قوقل هذا يمكننا ان نسميه عقد مرتفع جدا ولكن هل هذا هو فقط المدخول ؟ لهم سياسة غامضة ولا يعرفها أحد إلى الآن

      بالعربي ناس تفكر صح أو انهم يعرفون شيء لا نعرفه
      تحياتي

  8. مرحبا أخوي : هناك الكثير من البرامج التي تقدم مثل هذه الخدمات المجانية بأسباب عديده منها الشهره كمطور أو مبرمج جديد , فتح آفاق جديدة في عالم المال والاعمال , تسويق منتجات أخرى عبر المنتج المجاني , أو ممكن تكون شركة بحث وإستطلاع لنمط وتفكير الناس , بالمناسبه أذكر سابقا موقع يعطيك هدية 10 دولار مقابل تخزين أرقام معارفك وأصدقائك وخلال فترة بسيطة أعلن إيقاف الموقع .. وعليك التحليل .

    بالنسبة لفايبر وتانقو وغيرها مؤكد لهم أهداف قد لاتكون ظاهرة لنا حاليا ولكن سوف نعرفها بعد سنة بالتحديد عندها يكون طارت الطيور بأرزاقها .. شكرا هورنت على الدعوة الصباحية لتشغيل المخ 🙂

    1. كلامك فيه من الصحة الكثير ، خصوصا انهم ذكروا في سياسة الإتفاق والإستخدام انهم سيحصلون على نسخة من ارقامك المخزنة في التلفون ويتم حفظها في سيرفراتهم

      ننتظر المستقبل لنعرف آلية ربح هذي الشركات …

      والعفو طال عمرك وشرفني مرورك الكريم

  9. دعوات الناس لهم مثلا .. !!

    ———–
    مجرد تخمين:-
    اتوقع الخدمة راح تكون بـ اشتراك سنوي او شهري في المستقبل ..

    وللعلم شهره البرنامج حاليا كبيره .. هو في الصداره في اغلب الستورات بالعالم

    1. صعبة انهم يسونه اشتراك بل مستحيل بنظري !!
      نعم ملاحظ انه البرنامج الأول في جميع الستورات ويستاهل البرنامج فعلا

  10. بوناصر أنا افكر نفس تفكيرك، و أعتقد إنه شركات الإتصالات ممكن تحجب هالخدمة كما حجبت سكايب و لكن البروكسي يسوي كل شي.
    أعتقد إنه بالمستقبل راح يخلونك تدفع فلوس إذا بغيت تكلم طرف لايملك هالبرنامج نفس الحال مع سكايب.