تجربة الشراء من الموقع الإماراتي Gear-Up
انا على علم بموقع جير أب Gear-Up والمتواجد مقره في الإمارات وتحديدا في دبي من مدة كافية , ولكن لم تحصل الفرصة لتجربة الشراء منهم الى أن بحثت عن كيس لكمبيوتر كنت أنوي بنائه ولم أجده تقريبا إلا في مواقع قليلة من ضمنها موقع Gear-Up الإماراتي ! وهنا قررت تجربتهم و الحقيقة أنهم فاقوا توقعاتي بجودة الخدمة و الدعم الفني .
لا علاقة لي بالموقع لا من قريب ولا من بعيد ولكن كما يقال الخدمة الجيدة تفرض نفسها و السمعة الحسنة تنتقل بشكل تلقائي كما أفعل الآن ! سرعة إستجابة و رد على الإستفسارات و الموقع واضح في كل شيء كما قرأت في موقعهم قبل الشراء حصل معي تماما نفس ما قرأت بعد الشراء , فمثلا بعد شراء الكيس وإتمام الدفع في اليوم الثاني قررت شراء هارديسك فتواصلت معهم عبر الشات في الموقع و بالفعل تم دمج المنتجين في شحنة واحدة و كان التعامل راقي و إحترافي بيننا أثناء المحادثة .
يعيب الموقع شيء واحد إذا ما تركنا موضوع الأسعار على جنب لأن أسعاره أغلى من أمازون بشيء بسيط , العيب الوحيد اللي وجدته في موقع Gear-Up هو موعد الشحن للمنتجات , فهم قد وضعوا يومين في الأسبوع لشحن منتجات العملاء كافة تحديدا يومي الأحد و الثلاثاء من كل أسبوع , بمعنى لو أشتريت يوم الخميس ستضطر للإنتظار الى غاية يوم الأحد حتى يتم شحن المنتج لك , ولكن بمجرد شحن المنتج في اليوم المقرر فأني أستلمته بعد يومين بالضبط وطبعا بسبب القرب بين الكويت و الإمارات كما في تتبع الكيس اللذي شريته منهم :
الآن موقع Gear-Up بالمختصر المفيد .. موقع يعرف كيف يدير الأمور ( من تجربتي الخاصة ) و التعامل الأول معهم وهذا الإنطباع سيترك أثره معي لقادم الأيام , موقع يملك أغلب الأمور المتعلقة بالكمبيوترات و الشبكات و غيرها , و في حال أردت شراء شيء سأضع هذا الموقع في بداية المواقع التي سأزورها للشراء و أقارنه مع بقية المواقع و أتمنى يقارب أسعاره من أسعار أمازون و يعدل من سياسة الشحن بدل اليومين بالأسبوع لجعلها بشكل يومي .