ليس تشهير بهذي الشركة !! ولكن من حر ماشفت من مشاكل وعدم اهتمام في العميل ،، والسبب الإنترنت السيء جدا والمقدم من قبلهم بشكل بطيء جدا جدا ، وقد قمت بعمل مقطع فيديو يثبت كلامي حتى لا يحسب علي ! وجب التنبيه .

امممم ماذا اقول ،، حقيقة تعبت من اشتراك فيفا إنترنت ، ومللت من الإتصال بهم وتقديم الشكاوي ، لدرجة اني عرفت اسماء اغلب الموظفين فيها ومن جميع الأقسام  بدأ من قسم الرد على العملاء في خدمة 102 وإنتهاء بقسم الشبكات ، ولا حياة لمن تنادي .

لو يتم تعويضي كان قلنا مو مشكلة نبقى مع هذي الشركة ، لو ان المشكلة تذهب وتعود نقول هم مومشكلة نبقى ونتحمل  ولو اني مو مجبور ! ولكن ان تتم المشكلة لأشهر وبدون تقدير من الشركة لي وإلتزامي دفع فواتيري الشهرية بإنتظام ( ولا اجد الخدمة المطلوبة نظير اشتراكي ) فهذا الغير مقبول اطلاقا .

تم التوكل على الله واتخاذ القرار التالي :

سأذهب الى حماية المستهلك لتقديم شكوى بسبب عدم حصولي على الخدمة المطلوبة ، ويوجد الدليل على المشاكل المقدمة من قبلي وتقرير المهندس الذي حضر الى بيتي ( في هذا الموضوع ) ولم تحل مشكلتي ولم يتم تعويضي ، وإن شاء الله سآخذ حقي على أكمل وجه منهم ، لأن السكوت عن الحق هو ما تتمناه الشركة ، وتعرف ان المواطن الكويتي كسول في ملاحقة حقه المأخوذ منه ، ولاكنها تلاحقك في حال لم تسدد اشتراكك ، فلماذا لا نلاحقهم نحن أيضا ؟ وهذا ما سأفعله بحول الله صباح الغد في حماية المستهلكين لتسجيل شكواي موثقة عن سوء الخدمة المقدمة لي من شركة فيفا نظير اشتراكي لديهم ، وإليكم مقطع الفيديو آخر عن المشكلة .