إنتبه مازال موقع بلينك لا يحترم الزبون !!
موقع كويتي يبيع منتجات على موقعه يتخذ من اسلوب التظليل و عدم معرفة ( بعض ) الناس بالأسعار طريقة للربح ، كنت قد كتبت في موضوعين سابقين عن هذا الموقع و حذرت منه و من التعامل معه ، الى أن جاء اليوم الذي وقعت انا و غيري في فخ الغش التجاري الذي ينهجه مع الأسف ، لذلك انا بصدد تقديم بلاغ الى حماية المستهلك غدا إن شاء الله موثقا بالدلائل و البراهين التي تثبت هذا الشيء
ماهي التجارة ؟ بالطبع ستقول لي انها بيع منتج و الربح من خلاله صحيح !! ولكن ما هو الأهم ؟ انا بنظري ان السمعة اهم من كل شيء حتى لو اني ادفع اغلى ، موقع بلينك ضرب بعرض الحائط معنى ( سمعة طيبة / سمعة شريفة الخ الخ ) وانتهج نهج خاص به وهو اللف والدوران وانه يملك كل شيء حتى لو لم يكن عنده فعلا !! المهم انه يضع صوره المنتج و تحته كله Sold Out دلالة على ان المنتج تم بيعه بالكامل ، ابحث في الموقعي عن كلمة Blink وشاهد الموضوعين السابقين
عموما … موضوعنا اليوم ( الظاهر ماراح نخلص مع بلينك ) عن كفر لجهاز الآيفون من النوع الغالي و الفخم والي يتم تصنيعه ( بشكل حصري ) من قبل شركة اسمها Twelve South واغلب من يتعامل بالمنتجات الأصلية يعرف ان هذا الكفر عليه طلب و لذلك ( كالعادة ) تقوم المصانع الصينية بعمل نسخ تجاري و يتم اغراق السوق بها
قبل كم يوم وجدت تتويتة عن توفر هذا الكفر بخصم 50٪ في موقع بلينك ويتم بيعه بسعر 7.5 دينار كويتي مع العلم ان سعره الأصلي لحظة كتابة هذا الموضوع 60 دولار اي ما يعادل 17 دينار كويتي ، مع العلم انهم لم يقوموا بوضع اي وصف لهذا المنتج غير انه من قبل شركة Twelve South و طرق التوصيل فقط لا غير وهذي صورة و فيديو المنتج في موقع بلينك :
http://www.youtube.com/watch?v=sWORZL26PMQ
راودني الشك ان يكون المنتج تجاري ولكن قلت في نفسي مو معقولة موقع مثل بلينك يبيع قطع تجارية !! قمت بشراء المنتج و مع الأسف قمت بالترويج له في حسابي في تويتر لأنها فعلا صفقة جيدة ، وقام بشراء الكفر بعض الأشخاص الذي يثقون فيني !! والآن احس بالذنب اني وهقت العالم معي
وصلني ايميل من اخت متابعة لي تشرح لي ان الكفر فعلا تجاري و قامت مشكورة بإرسال بعض الصور التي اخذتها للكفر وهذي بعض بواسطة الأخت المرسلة ، لأن كرتون كفري رميته لحظة استلامه من بلينك :
الملاحظ ان الطباعة على الورق بجودة سيئة وهو اول الإنطباع الذي يعطيه لك انه تجاري حتى قبل فتحه من الكرتون هذا غير طريقة التغليف وهي الأخرى مصيبة لوحدها !!
فضلت الإنتظار حتى اتحقق من الأمر بشكل افضل و اجمع المعلومات بشكل قانوني وواضح قبل ان اخوض المسألة و البدأ في رفع قضية غش تجاري بحق موقع بلينك ، وكان اهم ما في الموضوع انتظار الرد من شركة الأم المالكة لهذا الكفر ، وكانت النتيجة كما توقعت انه كفر تجاري و ان محامي الشركة سيقوم بالتواصل مع موقع بلينك بخصوص بيعهم لمنتج تجاري و تقليد لمنتجهم ، حيث كان الرد كالآتي ( بإختصار ) :
نأسف انك قمت بالفعل شراء منتج تقليد و من موقع لا يملك حق بيع منتجاتنا ، و سيقوم محاموا الشركة بالتواصل مع موقع بلينك بخصوص هذا الأمر ، يجب العلم ان شرائك لمنتج تقليد يضر بجهازك مثل مستشعر الضوء و زر غلق الصوت لذلك ننصحك بإرجاع المنتج للموقع و اخذ كامل المبلغ المدفوع
الآن هذا ما سأعمله حتى يكونوا عبرة للغير و ان يحترموا عقلي قبل جيبي !! سأذهب الى حماية المستهلكين وارفق من ضمن القضية ( فاتورة الشراء + صورة من موقعهم بأنهم لم يذكروا فيه اي وصف + رد الشركة بعد ان تأكد لهم انه فعلا تقليد )
نصيحتي لك كالآتي ،،، موقع بلينك قبل قليل و بعد ان قمت بمواجهته قاموا بمسح الصفحة الخاصة بالمنتج لأنهم يعرفون انهم وقعوا في مشكلة الآن
وقاموا بنشر تتويتات تطالبني و كل من قام بشراء المنتج منهم بأن يرجعوه و يأخذوا المبلغ بالكامل
بينما انا اقول لك ان المبلغ لا يستحق فعلا ولكن عليك ان تتخذ موقف ممن يستغفلك و ان تقوم برفع شكوى و ارفاق رد الشركة و فاتورة الشراء من ايميلك او التي تم تزويدك بها ، بل اجعل من هذا الموضوع سند للقضية ان احببت
بالنهاية هذي رسالة وليس انتقام !! موقع بلينك كتبت عنه كثيرا ولكن اسلوبه لم يتغير في التعامل مع الزبائن !! فلذلك اقول لهم تحملوا صنيعة يديكم
إنتهى ….
زيــن تسوي فيـهم و ما أزيـد على الشبـاب .. الرقابـة هنـي قليلـة هذا إذا مو منعدمـة و أغلـب المحلات أو المواقع تستغفل الزبـون و الحـل الوحـيد الي سويته انت ..
عـاد كنت مفكــر أشتـري شي منهم بس هونت الحيـن ..
قواك الله و ما قصـرت
الفضيحة الاكبر كانت قبل لا يكون اسمهم بلينك
كان اسمهم بيست باي وبايقين شعار الموقع المشهور للاليكترونيات
http://www.bestbuy.com/
اتمنى عليك انك تستمر لان هالموقع لايحترم العملاء ابدا ويجب ان يتعلم درس قاسي بهالخصوص
والقضاء عندنا مايتساهل بالغش التجاري والادله عندك كبيره الان
حتى اسعارهم ساعة نايك الجديده يبيعونها بي ٨٥ دينار ضعف سعرها
كثير التعدي من قبل هالموقع وانت الان دورك انك تلقنهم درس باحترام المستهلك
الله يوفقك ان شاء الله
جزاك الله خير انك فتحت عينا على امور ماندري عنها
وشجعتنا ان ما نسكت عن حقنا
موفق انشالله
كفو والله، ياليت كل المدونات نفسك، للاسف منهم يستغل ارباحه من اعلانات الشركات عنده علشان يغض النظر عن غشهم
ماراح تتعدل الحالة الا بهالطريقة
جزاك الله خير بوناصر على التنبيه و التي دائما ما نشهد نشاطك و حرصك في
التعامل مع تلك القضايا الشبيهه بشكل قانوني و لابد من الجميع ان يحذو حذوك
في هذا التصرف عند الكشف عن امور الغش فالسكوت عن الحق شيطان اخرس
و بما اننا و للأسف لم نشهد في الكويت ما يمنع المنتجات التجاريه الغير اصليه
من مداولتها في المحلات فالتجار يسرحون و يمرحون في اكتساب الارباح السريعة
عن طريق بيعهم سلع و منتجات مطابقه للسلع و المنتجات الاصليه !!
انا شخصيا لا أؤيد المنتجات الغير اصليه و لكن نحن نشهد واقع الان فهي موجوده
و بمباركة الدولة و الجمارك و التجارة و غيرهم و لكن اضعف الايمان عند بيع اي سلعة
يجب على البائع ان يستغفل الزبون و يقول له ان هذه السلعه اصليه و هذه تقليد وهو
من يختار و لكن عمليه الكذب و النفاق و الادعاء بان السلعه اصليه و هي ليست كذلك
هذا الموضوع يثير الغضب فالمصداقيه و الشفافيه كما اشرت هي اهم ما يملك التاجر
في اساس السمعه الطيبه فتجاره بلا سمعه = بلا زبائن !!
الف شكر لك و جزاك الله خير
ان ( لا ) يستغفل الزبون
يرجى التعديل على التعليق السابق باضافه كلمه لا كما هو مشار اعلاه
و مسح ( هذا ) التعليق و شكرا لك
يعطيك العافية بس بصراحة انا اشوف انه الموقع بشكل عام موقع محترم، الموقع اييب منتجات و يبيعها، يمكن لمن يابوا الكفر ما كانوا متاكدين انه اصلي او لا
و اللي ماسكين تويتر و الرد على الاسئلة اغلبهم ما يعرفون يردون عليك و لا يعرفون التفاصيل
و هذي نقطه تنحسب عليهم و غلط منهم يعينون ناس ما تفهم ولا تعرف!
بالنسبة لضمانتهم و منتجات ابل؟! انا بنت عمتي تعاملت وياهم اكثر من مره من مدة طويله
شرت من عندهم 3 ايبادات و بسعر خيالي و يفرق عن السوق ( ايباد 2)
و انا قبل جم اسبوع اول ما نزل الايباد 3 خذيته منهم
اول ما نزل بموقعهم كان 335 و كنت اقول شنو هذا وايد مبالغ فيه
نطرت اسبوعين ولا سعره 215 و الحجم اهو 64
لو الف الكويت كلها ما القاه اقل من جذي! اصلا بلقاه قريب 300 دينار! مستحيل هالحجم و رخيص
و هذي نقطة تنحسب لهم
وصلوه لي باقل من 24 ساعه مجانا بدون رسوم
اذا على السرعه بالتوصيل، في مواقع من الضغط (عشتوا) توصله لك بخلال 3 ايام! و هذي ميزة انهم يبدون راحة الزبون و يوصلون طلبيته بسرعه
و كروت الايتونز هم جربتها، توصلك بالايميل بدقايق
الشركة غلطت غلطة كبيرة بس مصداقيتهم و تعاونهم معاكم هذا دليل حرصهم على راحة الزبون، احمد ربك تجاوبوا
في شركات وهمية اذكر تعاملت مع وحدة منهم نصبوا علي و عقبها حتى التلفون ما يردون عليه! شتقول عنهم هذيل؟! حسبي الله و نعم الوكيل
بشكل عام الشركات و المحلات هذي مو معصومه عن الخطأ، و انا من رايي انه هذي الشركة ( بشكل عام ) تعاملها محترم، فيها وضوح، جدية، اجهزتهم (ابل) مو معطوبه ولا تقليد و هذا اهم شي
يعني يكون كفر تقليد ولا تلفون تقليد؟
هم شي اهون من شي بصراحه لوول معنها ما تترقع انا عارفه :/
و الزبون لازم يسال عن كل الاشياء الي محتاج يعرفها، ولا يصير غشيم و عقب يتبلى
مثل الكيبورد الانقليزي و و و و
كان يقدر يسال بيجاوبونه انه الكيبورد مو معرب، الغلط هني ما يكون من الشركة
بس الغلط الي صار مع ابو فلان انا معاك فيه، سالهم و اللي ردوا غشم :/ ما اتوقع كان يعرف معنى اصلي اصلا
مابي اطول عليك بس بصراحه حبيت اقول كلمة حق بهالشركه بالنسبة للاسعار و جودة الاجهزة و احترام الزبون، و هالغلطة هذي بتكون لهم عبره انشالله
ياما شركات كانت بالحضيض و سمعتها مو ذاك الزود و الحين اهي من ارقى و اكبر الشركات!
قبل جالاكسي محد يطل فيه من الجودة السيئة و الحين ينافسون ابل و تقنية التوج و غيره
نحتاج فقط رقيب و ثقافة شرائية و امورك تمشي زي الفل و ما تتعرض للنصب
و احي فيك غيرتك و خوفك على المستهلك، الله يكافينا شر هالشركات و يعطينا خيرهم!
افعلها ياهورنت فوالله انك فخر للكويت
ومحارب لنصابين الغش التجاري في الكويت
Cheer
كنت بشتري كرت آيتونز منهم قبل يومين بس الحمدلله ما شريت ولا كان ناصبين علي
مشكلتنا يابو ناصر في هالبلد اننا سلبيين ومالنا خلق
وهذا اللي خلا كل من هب ودب في هالبلد يستغلنا
والله لو عندنا الف واحد يفكرون مثلك ماشاء الله عليك .. كان حنا بخير
تقبل تحياتي يابطل وموفق خير
اخوك شقردي