موقع كويتي يبيع منتجات على موقعه يتخذ من اسلوب التظليل و عدم معرفة ( بعض ) الناس بالأسعار طريقة للربح ، كنت قد كتبت في موضوعين سابقين عن هذا الموقع و حذرت منه و من التعامل معه ، الى أن جاء اليوم الذي وقعت انا و غيري في فخ الغش التجاري الذي ينهجه مع الأسف ، لذلك انا بصدد تقديم بلاغ الى حماية المستهلك غدا إن شاء الله موثقا بالدلائل و البراهين التي تثبت هذا الشيء
ماهي التجارة ؟ بالطبع ستقول لي انها بيع منتج و الربح من خلاله صحيح !! ولكن ما هو الأهم ؟ انا بنظري ان السمعة اهم من كل شيء حتى لو اني ادفع اغلى ، موقع بلينك ضرب بعرض الحائط معنى ( سمعة طيبة / سمعة شريفة الخ الخ ) وانتهج نهج خاص به وهو اللف والدوران وانه يملك كل شيء حتى لو لم يكن عنده فعلا !! المهم انه يضع صوره المنتج و تحته كله Sold Out دلالة على ان المنتج تم بيعه بالكامل ، ابحث في الموقعي عن كلمة Blink وشاهد الموضوعين السابقين
عموما … موضوعنا اليوم ( الظاهر ماراح نخلص مع بلينك ) عن كفر لجهاز الآيفون من النوع الغالي و الفخم والي يتم تصنيعه ( بشكل حصري ) من قبل شركة اسمها Twelve South واغلب من يتعامل بالمنتجات الأصلية يعرف ان هذا الكفر عليه طلب و لذلك ( كالعادة ) تقوم المصانع الصينية بعمل نسخ تجاري و يتم اغراق السوق بها
قبل كم يوم وجدت تتويتة عن توفر هذا الكفر بخصم 50٪ في موقع بلينك ويتم بيعه بسعر 7.5 دينار كويتي مع العلم ان سعره الأصلي لحظة كتابة هذا الموضوع 60 دولار اي ما يعادل 17 دينار كويتي ، مع العلم انهم لم يقوموا بوضع اي وصف لهذا المنتج غير انه من قبل شركة Twelve South و طرق التوصيل فقط لا غير وهذي صورة و فيديو المنتج في موقع بلينك :
http://www.youtube.com/watch?v=sWORZL26PMQ
راودني الشك ان يكون المنتج تجاري ولكن قلت في نفسي مو معقولة موقع مثل بلينك يبيع قطع تجارية !! قمت بشراء المنتج و مع الأسف قمت بالترويج له في حسابي في تويتر لأنها فعلا صفقة جيدة ، وقام بشراء الكفر بعض الأشخاص الذي يثقون فيني !! والآن احس بالذنب اني وهقت العالم معي
وصلني ايميل من اخت متابعة لي تشرح لي ان الكفر فعلا تجاري و قامت مشكورة بإرسال بعض الصور التي اخذتها للكفر وهذي بعض بواسطة الأخت المرسلة ، لأن كرتون كفري رميته لحظة استلامه من بلينك :
الملاحظ ان الطباعة على الورق بجودة سيئة وهو اول الإنطباع الذي يعطيه لك انه تجاري حتى قبل فتحه من الكرتون هذا غير طريقة التغليف وهي الأخرى مصيبة لوحدها !!
فضلت الإنتظار حتى اتحقق من الأمر بشكل افضل و اجمع المعلومات بشكل قانوني وواضح قبل ان اخوض المسألة و البدأ في رفع قضية غش تجاري بحق موقع بلينك ، وكان اهم ما في الموضوع انتظار الرد من شركة الأم المالكة لهذا الكفر ، وكانت النتيجة كما توقعت انه كفر تجاري و ان محامي الشركة سيقوم بالتواصل مع موقع بلينك بخصوص بيعهم لمنتج تجاري و تقليد لمنتجهم ، حيث كان الرد كالآتي ( بإختصار ) :
نأسف انك قمت بالفعل شراء منتج تقليد و من موقع لا يملك حق بيع منتجاتنا ، و سيقوم محاموا الشركة بالتواصل مع موقع بلينك بخصوص هذا الأمر ، يجب العلم ان شرائك لمنتج تقليد يضر بجهازك مثل مستشعر الضوء و زر غلق الصوت لذلك ننصحك بإرجاع المنتج للموقع و اخذ كامل المبلغ المدفوع
الآن هذا ما سأعمله حتى يكونوا عبرة للغير و ان يحترموا عقلي قبل جيبي !! سأذهب الى حماية المستهلكين وارفق من ضمن القضية ( فاتورة الشراء + صورة من موقعهم بأنهم لم يذكروا فيه اي وصف + رد الشركة بعد ان تأكد لهم انه فعلا تقليد )
نصيحتي لك كالآتي ،،، موقع بلينك قبل قليل و بعد ان قمت بمواجهته قاموا بمسح الصفحة الخاصة بالمنتج لأنهم يعرفون انهم وقعوا في مشكلة الآن
وقاموا بنشر تتويتات تطالبني و كل من قام بشراء المنتج منهم بأن يرجعوه و يأخذوا المبلغ بالكامل
بينما انا اقول لك ان المبلغ لا يستحق فعلا ولكن عليك ان تتخذ موقف ممن يستغفلك و ان تقوم برفع شكوى و ارفاق رد الشركة و فاتورة الشراء من ايميلك او التي تم تزويدك بها ، بل اجعل من هذا الموضوع سند للقضية ان احببت
بالنهاية هذي رسالة وليس انتقام !! موقع بلينك كتبت عنه كثيرا ولكن اسلوبه لم يتغير في التعامل مع الزبائن !! فلذلك اقول لهم تحملوا صنيعة يديكم
إنتهى ….