كثيرة الأسألة التي تصلني وتستفسر عن الطلب الذي قدمه لشراء منتج من موقع ابل وهل سيتم قبوله ام رفضه ، هنا سأحاول قدر المستطاع توصيل الفكره بشكل مبسط وسريع من واقع تجارب كثيرة للشراء من موقع ابل وبإستخدام اكثر من عنوان امريكي و بريطاني مثل ارامكس او ورلدشيب
بداية لتعرف كيفية الشراء من موقع ابل ، قام الأخ ابوفلان مشكورا بشرح الطريقة في هذا الموضوع بشكل كامل وواضح ، والآن بعد ان قمت بوضع طلبك لشراء منتج معين من موقع ابل اليك النصائح و المعلومات التي عرفتها من واقع خبرة و تجارب شراء كثيرة من موقعهم :
- غير صحيح انهم لا يقبلون عناوين تحويل الشحنات ( ارامكس ، ورلدشيب ، بوردرلينكس ، MyUS االخ الخ .. )
- غير صحيح انهم يقبلون ( فقط ) بطاقات الإئتمان الصادرة من بنوك امريكا
- غير صحيح انهم يقبلون ( فقط ) بطاقات إئتمان لا تكون مسبقة الدفع
- غير صحيح انهم ( ققط ) يوافقون على عمليات شراء الإكسسوارات ويرفضون عمليات شراء الأجهزة
سأختصر كل هذي الأقاويل و الكلام الكثير بالآتي : الموضوع برمته يعتمد على الموظف الذي يستقبل طلبك !! نعم هذا صحيح و من واقع تجارب كثيرة ، وكم من مرة تم رفض طلبي و قمت بإعادة طلبه مباشرة وتمت الموافقة بدون اي مشكلة لنفس المنتج وبنفس البيانات بالكامل بدون تغير !!
الآن كيف اعرف ان الطلب تم الموافقة عليه ؟
عليك ان تعرف انهم يستخدمون هذي الخطوات لإكمال الطلب وتكون بالشكل التالي :
- We’ve received your order وهي المرحلة الأولى لإستلام الطلب
- Processing Items وهي مرحلة التحقق من الطلبية و بياناتك بالكامل و بيانات الدفع
- Cancelled وهو رفض طلبك تماما << ارجو ان لا يكون مصير طلبك هذي الخطوة
- Preparing for Shipment الف مبروك تم الموافقة على طلبك و يتم تجهيز الشحنة للشحن
- Shipped قد تم بالفعل شحن طلبك و ارسال ايميل برقم تتبع الشحنة
- Complete تم الإنتهاء من طلبك وارسال ايميل فيه الفاتورة
سأضع لك الآن دليل آخر لبعض العمليات من حسابي التي حصلت مؤخرا في موقع ابل و ستشاهد ان بعض هذي الطلبيات تم الغائها و رفضها تماما وبعض الطلبيات بالفعل تم الموافقة عليها و هي في مرحلة التجهيز للشحن و بعض الطلبيات مازالت تحت التدقيق و المراجعه كما في الصورة التالية ، واهم شيء ان تصل طلبيتك الى مرحلة Preparing for Shipment
من واقع تجارب سابقة تم شحن الطلبيات الى عنواني في ارامكس و مؤخرا استخدم شركة ورلدشيب ، وهذي عناوين كثر الكلام عنها انها هي السبب في رفض الطلبات وقد يكون البعض صادق في ما يقول ولكن كما تشاهدون من ادلة فإن الموضوع برمته يعتمد على الموظف الذي يستقبل الطلبية بمعنى ان الموضوع ( حظك نصيبك ) إن صح التعبير !!
يتم خصم مبلغ الشراء بشكل لحظي عند تقديم الطلب ، وفي حال تم الغاء الطلب سيتم ارجاع المبلغ الى بطاقتك الإئتمانية في غضون 3- 7 ايام عمل وفي بعض الأحيان قد تصل الى اكثر من هذي المدة ! لذلك وجب الإنتباه لهذي النقطة ، وايضا في بعض الحالات عند رفض طلبك وارجاع المبلغ الى بطاقتك فإنه ( قد ) يكون ناقص بسبب فرق العملة في اليوم الذي تم تقديم الطلب ، ولذلك عليك ان تقرأ هذا الموضوع ، أمر آخر وهو انك لا يمكن استرجاع الضرائب من موقع ابل بأي شكل من الأشكال فهم لا يتبعون سياسة استرجاع الضريبة كما في موقع امازون ، فلا تتعب نفسك بمراسلتهم و محاولة استرجاع الضريبة
قد يقول البعض ان كلامي غير صحيح ولا يوجد عليه سند او دليل قاطع ، ولكن هذي هي الحقيقة !! وكلنا نتظر ان تتوفر لنا ميزة التسوق المباشر كما يحصل في دولة الإمارات على سبيل المثال بدون كل هذا اللف والدوران